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Myracle est le responsable des traitements décrits dans cette politique. Toute question ou demande peut être envoyée à info@myracle.be.

Nous traitons les informations que vous transmettez via le formulaire de contact ainsi que des informations techniques limitées générées lors de l’utilisation du site.

Nous utilisons les données de demande afin d’évaluer et de traiter votre requête et, le cas échéant, de prendre des mesures précontractuelles. Les informations de sécurité sont traitées dans notre intérêt légitime à protéger le site et prévenir les abus. Les statistiques facultatives ne sont utilisées qu’avec votre consentement. Certaines données peuvent également être traitées pour respecter une obligation légale.

Les données peuvent être traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment nos fournisseurs d’hébergement et de messagerie, Cloudflare Turnstile pour prévenir le spam, et Plausible Analytics si vous acceptez les statistiques. Nous ne communiquons des informations à des conseillers ou autorités que lorsque cela est nécessaire ou légalement requis. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie autorisée par la législation.

Les demandes qui n’aboutissent pas à un contrat sont normalement conservées au maximum 24 mois après le dernier contact. Les informations liées à un contrat peuvent être conservées pendant les délais légaux et comptables applicables. Les journaux de sécurité ne sont conservés que pendant la durée raisonnablement nécessaire. Votre préférence en matière de cookies reste enregistrée jusqu’à sa modification ou au renouvellement de la version du consentement.

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Contactez info@myracle.be pour exercer ces droits.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données via autoriteprotectiondonnees.be.

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les données personnelles. Aucune transmission par internet n’est totalement exempte de risques. Cette politique peut être adaptée lorsque nos services ou obligations évoluent ; la date ci-dessus indique la version actuelle.